Agresywne praktyki handlowe to działania przedsiębiorcy, które są skierowane do konsumentów i mają na celu skłonienie ich do podjęcia decyzji zakupowej, której inaczej by nie podjęli. Agresywne praktyki handlowe są niezgodne z dobrymi obyczajami i mogą zniekształcać lub ograniczać swobodę wyboru konsumenta.
Poszukujesz adresu do rejestracji firmy w Poznaniu? Skorzystaj z usług Wirtualne Biuro Poznań! To nie tylko możliwość rejestracji firmy w prestiżowej lokalizacji, ale również coworking Poznań, czyli przestrzeń biznesowa do organizacji spotkań i biuro na godziny. Zapoznaj się z ofertą.
Przykłady agresywnych praktyk handlowych
Do agresywnych praktyk handlowych należą m.in.:
- Nękanie konsumenta, czyli powtarzające się kontakty z konsumentem w celu skłonienia go do zakupu, nawet po tym, jak wyraził on brak zainteresowania.
- Przymus, czyli wywieranie na konsumentu presji, aby podjął decyzję zakupową, np. poprzez groźby, zastraszanie lub ograniczanie swobody poruszania się.
- Bezprawny nacisk, czyli wywieranie na konsumenta nacisku, aby podjął decyzję zakupową, której nie rozumie lub nie jest w stanie zrozumieć.
- Wprowadzanie w błąd, czyli przekazywanie konsumentowi nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji o produkcie lub usłudze.
Konsekwencje agresywnych praktyk handlowych
Agresywne praktyki handlowe mogą mieć negatywne konsekwencje dla konsumentów, takie jak:
- Wymuszenie na konsumencie zakupu produktu lub usługi, której nie chce lub której nie potrzebuje.
- Narzucenie konsumentowi niekorzystnych warunków umowy.
- Skutki psychologiczne, takie jak stres, poczucie zagrożenia lub uczucie bycia oszukanym.
Ochrona konsumentów przed agresywnymi praktykami handlowymi
W celu ochrony konsumentów przed agresywnymi praktykami handlowymi, w Polsce obowiązuje ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Ustawa ta określa, jakie działania przedsiębiorcy są uznawane za agresywne praktyki handlowe, i określa sankcje za ich stosowanie.
Konsumenci, którzy padli ofiarą agresywnych praktyk handlowych, mogą złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Potrzebujesz adresu rejestracyjnego i przestrzeni biurowej by móc realizować swoje zadania i rozwijać działalność? Skontaktuj się z naszym wirtualnym biurem, abyśmy mogli przedstawić Ci naszą ofertę i porozmawiać o Twoich potrzebach!